Eine Übersicht von Zusatzlösungen für SugarCRM
Suchen Sie noch eine Lösung für eine bestimmte CRM Anwendung? Dann könnte sich ein Blick in den Katalog lohnen. Selbstverständlich können wir bei über 800+ gezählten Apps für die SugarCRM Plattform nur eine begrenzte Auswahl treffen. Wir filtern an dieser Stelle, die aus unserer Sicht interessanten Entwicklungen, aus der Menge heraus. Wichtig ist uns neben den eigenentwickelten Apps auch interessante Entwicklungen von Dritten anbieten zu können.
Call Manager for Skype and TAPI
CTI für SugarCRM
Entwicklungsziel
Den Anwendern eine vereinfachte Handhabung sowie Dokumentation von ein- und ausgehenden Anrufen zu ermöglichen.
Anwenderkreis
Anwender von SugarCRM und Skype sowie Telefonanlagen, die TAPI unterstützen. z.B. Asterisk und Snom Anlagen.
Mögliche Vorteile für die Anwender:
- Sparen Sie Zeit bei der Dokumentation der täglichen Anrufflut
- Stellen Sie Nachvollziehbarkeit der Anrufhistorie her
- Reduzieren Sie die Suchzeiten nach Interessenten oder Ansprechpartnern durch automatisches Anzeigen und Öffnen der Kontaktinformationen
- Internationalisieren Sie das Werkzeug und setzen Sie nur ein System über mehrere Länder und Regionen hinweg ein.
Wichtige Funktionen
- Mit einem Klick direkt aus SugarCRM telefonieren
- Automatisches Öffnen des Ansprechpartners bei eingehenden Anrufen
- Automatisches Öffnen einer Anrufnotiz
- Versenden von SMS direkt aus SugarCRM
- Automatisches Erstellen von Einträgen für alle ein- und ausgehenden Anrufe sowie ausgehende SMS in der Kontakthistorie
- Einfache Installation mit dem Sugar Modul Loader
- Weitgehend direkt von der Oberfläche konfigurierbar
- Anpassbarkeit an vielsprachigen Anwenderkreis (Basisaustattung Deutsch und Englisch)
Screencast (Deutsch)
Rundgang (English)
Testzugang
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Fragen, Preis, Systemanforderungen
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