Die folgenden Informationen richten sich ausschließlich an Gewerbetreibende. Preise in EUR zzgl. 19% Mwst. Angaben freibleibend.
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Ultimate |
Enterprise |
Corporate |
Professional |
Community |
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SugarCRM Subscription per Benutzer, monatlich¹ |
77 € |
47 € |
35 € |
24 € |
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CRM Kernanwendungen |
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Interessenten, Kontakte, Organisationen |
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Kampagnen mit E-Mail Marketing und Newsletter |
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Fallverwaltung mit Ticketsystem |
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Projekte |
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Verkaufschancen |
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Aktivitäten – Meetings, Anrufe, Aufgaben, Notizen, E-mail |
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Produktkatalog |
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Produkthistorie |
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Angebote |
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Verträge |
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Point and Click Reporting und Dashboards |
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Erweitertes SQL Reporting |
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Workflows |
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Prognosen |
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SugarCRM Erweiterungen2 |
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Browser Web Access für mobile Geräte |
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Native Apps für iPad, iPhone, Blackberry mit Offline Sync |
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Native Apps für iPhone und Android (Sugar Mobile) |
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Windows Client mit Offline Sync |
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Plugins für Microsoft Outlook, Word, Excel |
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Twitter und Facebook Updates für Sugar Activity Streams |
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SugarCRM Konnektoren für Google Docs, IBM Lotus Live, Cisco Webex, Citrix GotoMeeting, Twitter, LinkedIn |
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Natives Plugin für IBM Lotus Notes |
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€ |
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SugarCRM Konnektor für IBM Domino Server |
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Customer Portal |
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Anpassbarkeit |
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Module Builder – Erstellen individueller Module |
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Sugar Studio – Erstellen individueller Masken |
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Sugar Logic – Erstellen von Prozesslogik |
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22 Sprachen an Bord |
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Rechteverwaltung |
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Rollen - Kontrolle auf Profilebene Rollen |
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Teams - Kontrolle auf Datensatzebene |
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Field Level - Kontrolle auf Feldebene |
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Integration und Import |
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SOAP/REST Web Service API |
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Importschnittstelle für *SV Standardformate |
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Betrieb / Server Administration |
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Download für Installation On Site auf eigenem Server |
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Hosting in Rechenzentren von SugarCRM in UK und USA (SugarOpenCloud) |
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Support |
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Support vom Hersteller SugarCRM Inc. |
24 x 7, unlimitierte Anfragen per E-Mail, Kundenportal, Telefon, P1 Antwortzeit: 1 Std |
12 x 5, unlimitierte Anfragen per E-Mail, Kundenportal Telefon, P1 Antwortzeit: 2 Std |
12 x 5, unlimitierte Anfragen per E-Mail, Kundenportal, P1 Antwortzeit: 2 Std |
8 x 5, unlimitierte Anfragen per E-Mail, Kundenportal, P1 Antwortzeit: 4 Std |
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