Vergleich der SugarCRM Editionen

 

Alle Fragen beantwortet Ihnen gerne unser Vertrieb auch telefonisch unter +49 711 50887827-0.

Editionen

Ultimate
Enterprise
Corporate
Professional
Community

SugarCRM Subscription ¹

77 €
User mtl.

47 €
User mtl.

35 €
User mtl.

24 €
User mtl.

 

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CRM Kernanwendungen

Interessenten, Kontakte, Organisationen

Kampagnen mit E-Mail Marketing und Newsletter

Fallverwaltung mit Ticketsystem

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Aktivitäten – Meetings, Anrufe, Aufgaben, Notizen, E-mail

Produktkatalog

Produkthistorie

Angebote

Verträge

Point and Click Reporting und Dashboards

Erweitertes SQL Reporting

Workflows

Prognosen

SugarCRM Erweiterungen

Browser Web Access für mobile Geräte

Native Apps für iPad, iPhone, Blackberry mit Offline Sync
(Sugar Mobile Plus)2

Native Apps für iPhone und Android (Sugar Mobile)2

Windows Client mit Offline Sync2

Plugins für Microsoft Outlook, Word, Excel2

Twitter und Facebook Updates für Sugar Activity Streams

SugarCRM Konnektoren für Google Docs, IBM Lotus Live, Cisco Webex, Citrix GotoMeeting, Twitter, LinkedIn2

Natives Plugin für IBM Lotus Notes2

SugarCRM Konnektor für IBM Domino Server

Customer Portal

Anpassbarkeit

Module Builder – Erstellen individueller Module

Sugar Studio – Erstellen individueller Masken

Sugar Logic – Erstellen von Prozesslogik

22 Sprachen an Bord

Rechteverwaltung

Rollen - Kontrolle auf Profilebene Rollen

Teams - Kontrolle auf Datensatzebene

Field Level - Kontrolle auf Feldebene

Integration und Import

SOAP/REST Web Service API

Importschnittstelle für *SV Standardformate

Betrieb / Server Administration

Download für Installation On Site auf eigenem Server

Hosting in Rechenzentren durch SugarCRM in UK und USA (SugarOpenCloud)

Hosting in Rechenzentren durch MyCRM in Deutschland

Support

Support vom Hersteller SugarCRM Inc.

24 x 7, unlimitierte Anfragen per E-Mail, Kundenportal, Telefon, P1 Antwortzeit: 1 Std

12 x 5, unlimitierte Anfragen per E-Mail,  Kundenportal Telefon, P1 Antwortzeit: 2 Std

12 x 5, unlimitierte Anfragen per E-Mail,  Kundenportal, P1 Antwortzeit: 2 Std

8 x 5, unlimitierte Anfragen per E-Mail, Kundenportal, P1 Antwortzeit: 4 Std

Alle Informationen richten sich ausschließlich an Gewerbetreibende. Preise in EUR zzgl. 19% Mwst.

 

 ¹ Die notwendige Lizenzmenge wird nach dem "Named User" Modell kalkuliert. Jährliche Zahlung. Mindestvertragslaufzeit 12 Monate; Konditionen bei längeren Laufzeiten auf Anfrage.

2 Unterstützte Client Versionen auf Anfrage