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SugarCRM Hosting in der MyCRM Cloud – Tarife der MyCRM GmbH
- Tarife1
- Unterstützte SugarCRM Edition
- Speicherplatz für Dateien bzw.
Anhänge - Speicherplatz für SQL Daten
Performance- Durchschnittliche Server
Antwortzeit
Sicherheit- SSL Verschlüsselung
- Rechtssicherheit
- Backups
- Datenschutzkonformität gemäß
BDSG - Kundenzugriff auf Backup mit allen
SQL-Daten - Tägliche Datensicherung
- Application Firewall
Wartung- Einspielen von SugarCRM Updates 3
- Laufende Sicherheits Updates
- Monitoring und Optimierung
Verfügbarkeit- Garantierte Verfügbarkeit im
Quartalsschnitt - Garantierte Verfügbarkeit im
Jahresschnitt
Rechenzentrum- Standorte in Deutschland
- Redundante Internetverbindung mit 240 Gbit/s (Hauptstandort) bzw. mit 170 Gbit/s (Desaster Recovery-Standort)
- USV Notstromversorgung
- Diesel Notstromversorgung
- Redundante Router
- Redundante Klimatisierungsanlagen
- Strom aus 100% Wasserkraft am
Hauptstandort - Brandmelde- und Gaslöschanlagen
- ENT
- 15 € / User mtl.
- SugarCRM Enterprise
Vergleich - 55 Gbyte
- 5 Gbyte
- < 0,5 Sekunden
- 99%
- 99,5%
- CORP
- 12,50 € / User mtl.
- SugarCRM Corporate
Vergleich - 27,5 Gbyte
- 2,5 Gbyte
- < 0,5 Sekunden
- 99%
- 99,5%
- Beliebteste Edition
- PRO
- 10 € / User mtl.
- SugarCRM Professional
Vergleich - 14 Gbyte
- 1 Gbyte
- < 0,5 Sekunden
- 99%
- 99,5%
- CE
- 7,50 € / User mtl.
- SugarCRM Community
Vergleich - 800 Mbyte
- 200 Mbyte
- < 0,5 Sekunden
- 99%
- 99,5%
Optionale Leistungen
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Erweiterung des SpeicherplatzesErmöglicht es den vorhandenen Speicherplatz um zusätzliche 900 Mbyte für Dateien und 100 Mbyte für SQL-Daten zu erweitern.
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Voraussetzungen: SSL Zertifikat 200 € für die einmalige Einrichtung |
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Zugriff auf tagesaktuelle Sicherungskopie per SSH FTPErlaubt es dem Kunden die SQL-Daten, Dokumente sowie die Programmdateien mit allen serverseitigen Anpassungen jederzeit herunterzuladen, um das Sugar in einer anderen Server-Umgebung installieren. Wir verwenden eine sehr starke Verschlüsselungsstechnologie für den Zugang. Im Vergleich zum Standardleistungsmerkmal "Https Backup Access" bietet diese Option den Vorteil auch automatisiert im Hintergrund auf einen eigenen Host sichern zu können. |
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Ermöglicht es Organisationen, die mit Sugar Community Edition gestartet sind, auf eine kommerzielle Sugar Edition umzusteigen. ab 200 € |
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Support KontingentBeinhaltet die persönliche Unterstützung bei allen Fragen oder Problemen, die sich bei der Bedienung und Konfiguration ergeben können. Die Anfrage kann per Email an das Ticket System oder per Rückrufanforderung erfolgen; wir unterstützen bei der Lösungsfindung per Email, Telefon und Bildschirmübertragung. |
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Beinhaltet das Anpassen der SugarCRM Oberfläche an das Design der Web Site oder anderen bereitgestellten Vorlagen des Auftraggebers, damit die Benutzer sich von Start weg heimisch fühlen. ab 150 € |
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Hosting auf dedizierten RessourcenBeinhaltet ein Managed Hosting auf dedizierten privaten Server Ressourcen, um die Systemleistung ungeteilt nutzen zu können. |
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Ermöglicht es Daten zwischen gehostetem SugarCRM und anderen Anwendungen auszutauschen; entweder durch individuelle Konnektoren via der Sugar Web Service API (SOAP, REST) oder durch Verwendung einer der vielen Konnektoren, wie sie zum Beispiel für folgende Produkte verfügbar sind: Agorum Core, Facebook, Google Alerts, Google Analytics, Google Docs, Google Maps, GoToMeeting, LinkedIn, Lotus Notes und Domino Server, Microsoft Excel, Microsoft Exchange, Microsoft Outlook, Microsoft Word, TAPI TK-Anlagen, Mozilla Thunderbird, Twitter, Skype, Starface, Webex, Zarafa, Zendesk, uvm Preise: auf Anfrage, telefonische Beratung unter +49 711 50887827-0 |
Alle Informationen richten sich ausschließlich an Gewerbetreibende. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich 19% gesetzlicher Mehrwertsteuer.
1 Alle Preise verstehen sich ohne SugarCRM Subscription. Es wird ein Zuschlag von 25% berechnet, wenn nur ein User bestellt wird. Eine Einrichtungsgebühr entfällt bei einer Mindestvertraglaufzeit von 12 Monaten, sonst werden einmalig 150 € berechnet. Der Vertrag ist 12 Monate gültig und verlängert sich automatisch um die selbe Dauer, wenn nicht 1 Monat vor Vertragsende gekündigt wird.
2 Der Speicherplatz bezieht sich auf eine Kundeninstanz. Zusätzlicher Speicherplatz wird mit 10 € monatlich für 900 Mbyte mtl. für Dateien bzw. Anhänge und 100 Mbyte für SQL-Daten berechnet und wird nach Benachrichtigung automatisch zugebucht. Eine Instanz ist bis maximal 60 Gbyte Dateien und 6 Gbyte SQL-Daten erweiterbar.
3 Die Problembehebung nach Versionswechseln, die beispielsweise durch Code-Modifikationen und Änderungen mit Module Builder oder Studio verursacht wurden, ist nach Aufwand möglich.
