Sugar2CleverReach Connector

Sugar2CleverReach Connector

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E-Mail Marketing
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Effektives E-Mail Marketing durch
CRM-Integration!

Highlights

Kampagnenstatistik

Die Statistiken einer abgeschlossenen CleverReach Kampagne können nach Sugar in ein spezielles Modul übertragen werden. Zusätzlich werden die Kampagneneinträge in den Zielempfängern in Sugar angezeigt.

Export und Synchronisation von Kontaktlisten

Empfänger können aus einer Sugar Kontaktliste in eine CleverReach Gruppe exportiert werden. Es werden alle Objekte aus der Kontaktliste unterstützt. Der Datenabgleich erfolgt automatisch und zeitgesteuert.

CleverReach Konnektor - Export und Synchronisation von Kontaktlisten
CleverReach - Kampagnenstatistik

Abmeldungen

Abmeldungen (Opt-Outs) und nicht zustellbare E-Mails (Bounced E-Mails) werden nach dem Kampagnenversand in CleverReach zeitgesteuert nach Sugar übertragen.

CleverReach - Opt-out and Hard-Bounced
CleverReach - Installation und Konfiguration

Einfache Installation und Konfiguration

Der "Sugar2CleverReach Connector" wird per Module Loader in Sugar installiert. Die Administrationsoberfläche ermöglicht es den Konnektor schnell und einfach zu konfigurieren. Eine umfangreiche Dokumentation zur Installation und Benutzung des Konnektors wird ebenfalls mitgeliefert.

Kompatibilität

Der CleverReach Konnektor wurde mit Sugar 6.5.X, Sugar 7.5.X
(On Premise und SugarOnDemand) und SuiteCRM 7.1.X getestet.

CleverReach Connector for SugarCRM - Kompatibilität
  •  

     

    Einstellbare Sprachvorgabe

    Durch die einstellbare Sprachoption kann pro Kontaktliste definiert werden mit welcher Sprache die Werte für die Kontaktliste exportiert werden (z.B. die Anrede).

    Zeitgesteuerte Synchronisation

    Die Synchronisation wird mit dem Zeitplaner von Sugar automatisiert abgearbeitet.

    Kontaktlistenexport

    Empfänger können aus einer Sugar Kontaktliste in eine CleverReach Gruppe exportiert werden.

    Konfigurationsmenü

    Die Administrationsoberfläche ermöglicht es den Konnektor schnell und einfach zu konfigurieren.

    Opt-Out- und Hard-Bounced-Handling

    Informationen zu Abmeldungen und nicht zustellbaren E-Mails werden von CleverReach nach Sugar übertragen.

    Modul Loader Installation und Nutzung der CleverReach API

    Die CleverReach Konnektor lässt sich sehr einfach mit dem "Modul Loader" von Sugar installieren. Er nutzt für die Datenübertragung die CleverReach API.

    Zugriffskontrolle auf Benutzerebene

    Der Zugriff auf die Konfiguration kann auf Benutzerebene freigegeben oder gesperrt werden.

    Export der Kampagnenstatistiken nach Sugar

    Die Statistiken einer abgeschlossenen CleverReach Kampagne können nach Sugar in ein spezielles Modul übertragen werden.

    Erweiterte Tracker Link Analyse

    Der "Tracker Link" Filter ermöglicht die geklickten Links mit dem Sugar Modul "Berichte" zu analysieren.

    Individuelles Mapping von Feldern

    Diese Funktion ermöglicht es Sugar Felder mit CleverReach Felder individuell zuzuordnen.

Funktionsweise

CleverReach Connector für SugarCRM - Funktionsweise

Wie sich SugarCRM und CleverReach ergänzen

  • CRM Funktionen
  • Klare Kategorisierung möglich
  • Fortgeschrittenes Reporting
  • Kampagnen Historie
  • Kein E-Mail Server nötig
  • Tools zum Erstellen und Testen der E-Mails
  • Fortgeschrittene Kampagnen Tools
    • A/B Testing
    • Autoresponder
  • Hohe Performance bei E-Mail Versand
  • Whitelisting nötig, SPAM anfällig
  • Eingeschränkte Performance bei E-Mail Versand
  • Eingeschränkte Kampagnen Statistik
  • Keine CRM Funktionen
  • Keine zusammenhängende Sicht auf Vertrieb, Marketing, Service Vorgänge

Stärken

Stärken

Schwächen

Schwächen

Der Sugar2CleverReach Konnektor vereint die Stärken der beiden Lösungen.

Preise

Basic

Enhanced

€0

€800

  • Konfigurationsmenü
  • Kontaktlistenexport nach CleverReach
  • Einstellbare Sprachvorgabe
  • Zeitgesteuerte Synchronisation
  • Installation mit wenigen Klicks
  • Nutzung der freien CleverReach API
  • Konfigurationsmenü
  • Kontaktlistenexport nach CleverReach
  • Einstellbare Sprachvorgabe
  • Zeitgesteuerte Synchronisation
  • Opt-Out- und Hard-Bounced-Handling
  • Installation mit wenigen Klicks
  • Nutzung der freien CleverReach API
  • Zugriffskontrolle auf Benutzerebene
  • Kampagnenstatistikenexport nach Sugar
  • Erweiterte Tracker Link Analyse für kommerzielle SugarCRM Editionen
  • Individuelles Mapping von Feldern
  • Eine Support Einheit inkludiert
  • Wartung und Consulting optional möglich

MyCRM hilft mittelständischen Unternehmen zu mehr Dynamik für ihre Kundenbeziehungen. Unser Ansatz ermöglicht einen erschwinglichen und sehr schnellen Einstieg in eine fast unbegrenzt ausbaufähige und an den individuellen Bedarf anpassbares CRM-System. Weiterhin entwickeln wir innovative Produktlösungen, um Kundenanforderungen schneller und effizienter umsetzen zu können.

FAQ

Welche Systemvoraussetzungen besitzt der CleverReach Konnektor?

Der CleverReach Konnektor wurde mit verschiedenen Sugar Editionen sowie SuiteCRM Versionen getestet. Sie finden weitere Details über die Systemvoraussetzungen im Handbuch.


Wie kann ich den Konnektor testen?

Wir empfehlen Ihnen zunächst die Basic Edition zu testen. Sie können den Basic Edition Konnektor jederzeit downloaden und verwenden. Wenn Sie den Enhanced Edition Konnektor testen möchten, können Sie sich für ein online Trial registrieren.

 

Wir sind 20 User, davon drei Benutzer in der Marketing Abteilung. Wie sieht das Preismodell aus?

Die Berechnung erfolgt pro produktiver Instanz, also nicht mengenabhängig nach Benutzern und nicht für Testinstanzen.


Wo finde ich ein Handbuch?

Hier finden Sie die Dokumentation.

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